Facebook Google+ Twitter

Pozycja materiału w rankingach:

28176 miejsce

Cyfrowy Polsat zwróci 96 groszy klientom za nieobejrzany mecz? Firma dementuje doniesienia mediów

96 groszy - taki zwrot wg "Przeglądu Sportowego" mieli otrzymać klienci serwisu Ipla, którzy wykupili płatny dostęp do transmisji siatkarskich mistrzostw świata i z powodu awarii nie mogli obejrzeć meczu finałowego. Rzecznik Cyfrowego Polsatu dementuje tę informację.

 / Fot. PAP/Grzegorz MichałowskiPodczas siatkarskich mistrzostw świata rozegrano 103 spotkania, które transmitowano w Polsat Sport i na platformie Ipla. Dostęp do transmisji był płatny. Po meczu półfinałowym i apelu prezydenta Bronisława Komorowskiego widzowie mogli za darmo obejrzeć ostatnie spotkanie między Polską i Brazylią.

Wielu użytkowników nie zdołało obejrzeć meczu finałowego, mimo że zapłacili za dostęp. Postanowili złożyć reklamację do Cyfrowego Polsatu.

Czytaj także: MKOl żąda luksów od organizatorów igrzysk. Wyciekła licząca 7 tys. stron instrukcja


Jak twierdził "Przegląd Sportowy" Cyfrowy Polsat zamknął pozytywnie reklamacje i oddał widzom 1/103 wartości abonamentu. Było to 0,96 zł.

Biuro prasowe Cyfrowego Polsatu dementuje powyższe informacje. "Awaria była spowodowana zmasowanym atakiem hackerskim, co zostanie przez nas zgłoszone odpowiednim organom. Zapewniliśmy dostęp do meczu finałowego tak szybko, jak to było możliwe. Proponowaliśmy klientom rekompensatę w postaci miesięcznego dostępu do pakietu IPLA SPORT, który zapewnia kanały i wydarzenia sportowe na żywo w jakości HD i którego standardowa cena wynosi 19,90 zł. Zaproponowany zwrot części opłaty dotyczył tylko tych klientów, którzy nie skorzystali z pakietu IPLA SPORT i jest on zgodny z regulaminowymi warunkami korzystania z pakietu, które w przypadku przerwy w dostępie do usługi przewidują zwrot opłaty proporcjonalnie do części, w której dostęp był ograniczony, w tym przypadku 1 meczu ze 103 dostępnych w pakiecie" - czytamy w oświadczeniu.

Wybrane dla Ciebie:




Komentarze (1):

Sortuj komentarze:

Złotówka obroniła się :)

Komentarz został ukrytyrozwiń

Jeśli chcesz dodawać komentarze, musisz się zalogować.

Najpopularniejsze

Copyright 2017 Wiadomosci24.pl

Korzystamy z cookies i local storage.

Bez zmiany ustawień pliki są zapisywane na urządzeniu. Więcej przeczytasz tutaj.