Facebook Google+ Twitter

"Drodzy" przyjaciele z Play...

Współautorzy: Kamil Jakubczak

Być może już zorientowaliście się, że dzwoniąc do przyjaciół mających komórki w Play płacicie więcej. Nowy operator komórkowy zażądał od innych operatorów, w tym stacjonarnych, wyższych opłat za połączenia przychodzące.

 / Fot. screen z www.play.plW ten sposób dzwoniąc do kolegi z Play zapłacimy więcej. Załóżmy, że korzystamy ze stacjonarnego telefonu w TP S.A. i pakietu tp60. Za minutę połączenia, w godzinach szczytu, z klientem Ery, Orange czy Plusa zapłacimy 0,66 zł, dzwoniąc do klienta sieci Play opłata wzrośnie do 1,04 zł, podobnie sytuacja ma się w przypadku operatorów komórkowych. Klient sieci Orange korzystający z taryfy Orange GO za połączenie z użytkownikiem Play zapłaci 0,75 zł, tymczasem dzwoniąc do Ery lub Plusa koszt takiej samej rozmowy wyniesie 0,60 zł.

Sprawa podobnie ma się w przypadku operatorów VoIP. Dzwoniąc z Tlenofonu do Plusa, Ery, Orange, Samych Swoich czy Heyah użytkownik zapłaci 0,61 zł za minutę rozmowy, rozmowa tej samej długości do Play kosztowała będzie 0,87 zł. IPFON swoim klientom oferuje rozmowy z sieciami komórkowymi już od 0,49 zł (bez prezentacji numeru), lecz dzwoniąc do Play użytkownicy płacą 0,89 zł.

Zastanowiło mnie, dlaczego moi znajomi są podzieleni na "droższych" i "tańszych"... Początkowo myślałem, że jest to chwyt "starych" operatorów, zastosowany po to, by zniszczyć nową sieć. Postanowiłem zadać pytanie dlaczego płacimy drożej? Pierwszy e-mail z zapytaniem wysłałem do biura obsługi klienta Orange. W odpowiedzi otrzymałem informację, że wyższa stawka spowodowana jest stawkami międzyoperatorskimi i, że sieć Play zażądała wyższej opłaty za połączenia do użytkowników Play. Podobne pytanie zadałem również wpMobi, które odmówiło odpowiedzi zasłaniając się tajemnicą handlową. Od operatora VoIP IPFON otrzymałem link do forum, gdzie znalazłem potwierdzenie informacji otrzymanej z BOK Orange.

Podsumowując, można powiedzieć, że to my dzwoniąc do Play współfinansujemy telefony za złotówkę oraz premię za odebrane minuty. Ciekaw jestem czy użytkownicy Play zauważyli, że po przejściu do nowej sieci dzwoni do nich mniej znajomych, a jak już dzwonią to nie rozgadują się, ale szybko chcą załatwić sprawę? Mnie samemu ze względu na wyższą stawkę zdarzyło się wysłać SMS-a zamiast zadzwonić.

Redakcja, w imieniu autora materiału, poprosiła o komentarz w tej sprawie rzecznika prasowego sieci Play Marcina Gruszkę: - Muszę powiedzieć kilka słów teoretycznych. Jeżeli wykonuje się połączenia obsługiwane przez operatora innej sieci, to macierzysty operator płaci jej za obsłużenie swojego klienta. Są to tak zwane stawki interconektowe. Każdy regulator rynku (UKE) wprowadza stawki preferencyjne dla małych, dopiero wkraczających na rynek sieci, bo jasne jest, że będą u niego dominowały połączenia głównie do innych sieci (ponieważ sieć posiada jeszcze mało klientów). UKE daje nam prawo do wyższych stawek za połączenia przychodzące, by dać szansę nowemu operatorowi na rozwój i zachęcenie do swojej oferty. Jeśli nasza sieć przekroczy ustaloną granicę kilku milionów użytkowników, to nasze stawki za obsługę połączeń przychodzących się zmienią. O takiej sytuacji nie informujemy naszych klientów, ponieważ cenniki konkurencji się zmieniają. Nie śledzimy tego, skupiamy się raczej na cenach połączeń realizowanych w ramach sieci. Zarabiając na rozmowach przychodzących możemy naszym klientom zaoferować kolejne promocje, np. gratisowe minuty za połączenia przychodzące.

Wybrane dla Ciebie:




Komentarze (24):

Sortuj komentarze:

  • Autor usunął profil
  • 13.03.2009 16:06

Wszyscy kiedyś robili to samo play nie jest ani lepszy ani gorszy pod tym względem wystarczy przypomnieć niczym nie uzasadnione ceny połączeń u wszystkich operatorów z przed 10 lat by się zorientować że play przy nich wygląda na takiego co do interesu dopłaca.

ps: nie mam nie miałem i nie zamierzam mieć telefonu w play od 8 lat mam ten sam nr telefonu w plusie (simplus)
przedtem miałem 3 lata abonament w erze ale wystawili mnie do wiatru więc podałem ich do sądu i wygrałem ale nie chcę mieć z nimi już nic wspólnego
w formacie telefonu prepaid zasady są proste i jak przestaną mi się podobać to po prostu kupię sobie inny starter

Komentarz został ukrytyrozwiń

Wyższe cenny do Play są nie tylko w Orange, także w innych sieciach jak to napisał autor artykułu. Co do interconnectu: np. Orange proponuje normalne stawki do Play ale Play nakazuje podniesienie opłat do ich abonentów. Więc Orange jak nabardziej zgodzi się-bo niby czemu nie-mniej osób będzie dzwonić na numery Play :)

Komentarz został ukrytyrozwiń

ehh troche luzu,

TYLKO I WYLACZNIE orange i ew. TP ma wyzsze stawki do PLAY!!! pozostale sieci traktuja play normalnie, i zadnych wyzszych stawek nie ma. orange zwyczajnie wykorzystuje ustalenia miedzyoperatorskie do wyznaczania konkurencyjnych cen i odciagania klientow do zawierania umow w play "bo inni beda mieli do mnie drogo"
za to play za kazde 2 minuty polaczenia przychodzacego z obcej sieci daje minute do wszystkich!

Komentarz został ukrytyrozwiń

Dlaczego minus. A no dlatego, że po pierwsze mój punkt widzenia jest troszkę inny niż Wasz. Dla mnie taka informacja jest mało znacząca, zwłaszcza w serwisie obywatelskim.

Co do przenoszenia numerów Paolo robi to duża ilość osób a nie tylko biznesmeni. Przeniesienie numeru to na chwilę obecną 3 minuty roboty, udanie się do salonu Play i udzielenie pełnomocnictwa. No oczywiście trzeba wnieść jeszcze opłatę za przeniesienie.

Komentarz został ukrytyrozwiń

+ za ciekawą informację

Komentarz został ukrytyrozwiń

Stawiam plusa... i nie tylko dla równowagi. Tekst jest dobry, problem istotny, więc za co minusy? Za odwagę w zadawaniu pytań? Duży plus. Nie poddawaj się.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Spinoza, twoj komentarz nie odnosi sie do mojego bezposrednio, prezentujesz poziom rowny temu jak i poprzedniemu o ktorym wspominasz. Moj profil nie ma tu nic do rzeczy. Po raz kolejny na glownej stronie pojawiaja sie artkuly nie skoczony lub prywatny wybieg. Jakie znaczenie dla klientow play ma to, w jaki sposob zrozlicza sie z innymi operatorami i co wlasciwie mial pokazac ten artykul? Wedlug mnie pokazal tylko wczesniej wymienione. Ciekawe co kolega zrobi jesli kiedys okaze sie ze zadzwonil do play mimo ze numer telefonu wskazywal na ere, oddzwoni z wyrzutami?

Paolo, nie wiem jak wyglada procentowo, nie wiem tez skad masz takie dane. Znam mnostwo ludzi ktorzy przeniesli swoje numery, bo po prostu oferta innego operatora byla korzystniejsza lub byl innym powod, a numer posiadali od lat i nie chceli sie z nim rozstawac. Moze w twoim otoczeniu wyglada to inaczej, ale generalnie ludzie nie lubia zmieniac numeru, operatora chetniej choc i tak w tej materii Polska jest na szarym koncu. Jesli chodzi o dane, nawiecej klientow ucieklo np. z Orange.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Arthi...nr do innych sieci przenoszą tylko firmy i "biznesmeni", zwykli ludzie sie w to nie bawią, tylko kupują nowy starter.

Komentarz został ukrytyrozwiń

tak na marginesie - mozna juz przenosic numery pre paidow

Komentarz został ukrytyrozwiń

Aha, stawiam plusa dla równowagi za te minusy bez uzasadnienia...

Komentarz został ukrytyrozwiń

Dziękujemy za Twoją aktywność w serwisie wiadomosci24. Do zobaczenia niebawem w innym miejscu.

Najpopularniejsze

Copyright 2017 Wiadomosci24.pl
#PRZEPROWADZKA: Dowiedz się więcej

Korzystamy z cookies i local storage.

Bez zmiany ustawień pliki są zapisywane na urządzeniu. Więcej przeczytasz tutaj.