Wiadomości24 > Portfel > Biznes > Kaufland: Znalazłeś przeterminowany produkt? Masz problem

Pozycja materiału w rankingach:

#8454 wg odsłon (miesięczny)

8454 miejsce

Dział: Biznes

Ocena: 45pkt

Oceń:

Kaufland: Znalazłeś przeterminowany produkt? Masz problem

Dodał(a): Damian Kazak
2009-04-04 19:38
Odsłon: 13839
Komentarzy: 16

Tagi:

Kaufland - z języka niemieckiego „kraina zakupów”. Brzmi pozytywnie, lecz nie zawsze jest tak ciekawie. Bo często realia odbiegają od standardów, a wtedy ochroniarze grożą, pracownicy kłamią, a towary na półkach leżą przeterminowane.

Przeterminowany produkt. Zdjęcie zrobione 24 marca. / Fot. Archiwum prywatne

Ochrona palcem pogrozi, a nogi będą ci połamane

- Groźby? Groźby zdarzają się nam bardzo często – śmieje się Artur, który wraz z Rafałem odwiedza hipermarkety. – Ochroniarze grożą nam, że jeśli wyjdziemy ze sklepu to połamią nam nogi, albo przyjadą kumple i się nami zajmą – mówi.

- Zdarzało się też, że podbiegał ochroniarz na terenie sklepu i zawijał nasz koszyk, w którym była przeterminowana żywność – mówi Rafał. Nie dowierzając musiałem się dopytywać, jak to wyglądało, wtedy Rafał powiedział: - Po prostu podchodził, kiedy przeszukiwaliśmy półki i jak najszybciej uciekał z koszykiem. Wyglądało to dość śmiesznie.

Takie zachowanie jest niedopuszczalne, w stosunku do klientów. A Rafał z Arturem takich przygód mieli bardzo dużo. – W jednym sklepie kierownik wezwał nawet policję, oskarżając nas o wyłudzenie! – mówi Rafał. – Oczywiście policja przyznała nam rację i sklep musiał wypłacić pieniądze. Często grożą nam także sądem – dodaje.

Rzecznik Kaufland przeprasza

- Jeżeli zdarzyły się takie sytuacje, to mogę jedynie przeprosić i obiecać, iż dołożymy wszelkich starań, żeby wyjaśnić tą sprawę, aby nigdy więcej się to nie zdarzyło – mówi Marcin Knapek, rzecznik prasowy Kaufland Polska. – Zapewniam, że pracownicy, którzy zachowywali się w nieodpowiedni sposób w stosunku do klientów poniosą tego konsekwencje – dodaje.

Pomimo tego, że jak twierdzi Rafał z Arturem, na półkach znajdowane są przeterminowane produkty, pracownicy próbują oszukać klientów, a ochroniarze im grożą, to trzeba przyznać, że w hipermarketach na terenie całego kraju pracuje kilkanaście tysięcy ludzi i niestety zarząd nie może panować nad wszystkimi. Aby eliminować takie zachowania konieczne jest informowanie zarządu o takich sytuacjach, w przeciwnym razie nie będzie miało to sensu i problem nadal będzie istniał.

Zobacz także:

OFFline profil autora

Autor: Damian Kazak

Artykuły (100) Galerie (13) Średnia ocen (4.53)

Wiek: 21 | Miejscowość: Płock | Kraj: Polska

O mnie: Dziennikarz nie z przypadku. Po pierwsze jest to moja pasja. Piszę od 2006 roku. Kiedyś okrzyknięty "najmłodszym dziennikarzem obywatelskim w Polsce", spowodowałem szum medialny w Polsce związany z przeciekiem książki JK Rowling do internetu.... więcej

Ostatnie artykuły autora:

Pozycja autora w rankingach:

Największa liczba odsłon (108)
Najwyżej oceniane (444)

Dodaj do

Komentarze: 16

Sortuj komentarze:

Damian Kazak 08.04.2009 01:29

Ocena:

Nie wiem, nie widziałem :) Czytałem ostatnio tylko kilka artykułów o studentach, którzy się kłócą z Kauflandem. Ale to po publikacji mojego materiału i dzięki komentarzom czytelników ;) Nie bazowałem na żadnej innej gazecie, jeśli o to chodzi.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Paweł Mazur 07.04.2009 12:01

Ocena:

bo ten temat już się pojawił, jak mnie pamięć nie myli, gdzieś na Pomorzu.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Damian Kazak 06.04.2009 23:23

Ocena:

Nie, teraz nie pracuję w żadnej gazecie ;)

Komentarz został ukrytyrozwiń

Tomasz Majkowski 06.04.2009 23:05

Ocena:

Cześć,a ja mam takie pytanie- czy ty piszesz w jakiejś gazecie?;) Bo widziałem niedawno artykuł chyba w dzienniku albo w rzepie o prawie identycznej treści a sensie tym samym;p

Komentarz został ukrytyrozwiń

Krzysztof Ostanówko 06.04.2009 14:50

Ocena:

Brawo.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Dariusz Kustra 06.04.2009 12:29

Ocena:

plus za dostrzeżenie tematu.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Dariusz Kustra 06.04.2009 12:28

Ocena:

myślę, że ta cała akcja Kauflandu to wyłącznie chwyt marketingowy, który przez chyba zbytnią pewność siebie obrócił się przeciwko nim. Nie spodziewali się, że ktoś może zajmować się "zawodowo" wyłapywaniem przeterminowanych produktów. Brawo dla chłopaków za pomysłowość :) a dla autora plus za dostrzeżenie tematu.

Komentarz został ukrytyrozwiń