Nadal są kłopoty przy zakupie promocyjnych biletów Intercity

Dodał(a): Przemysław Trubalski
2006-10-12 16:56
Odsłon: 6061
Komentarzy: 1

Tagi:

Z okazji pięciolecia pociągu Berlin-Warszawa-Express, spółka Intercity zaoferowała promocyjne, tanie bilety na swój flagowy pociąg w cenie 5 euro w jedną stronę. Zaplanowałem więc romantyczny weekend w Berlinie. No i się przejechałem...

Kolejka po tanie bilety do Berlina ustawiła się przed punktem obsługi klientów Intercity w hali dworca centralnego w Warszawie. | Fot. Paweł Nowacki.

Sprzedaż biletów w tak atrakcyjnej cenie trwa tylko dwa dni, w czwartek i piątek. Rozpoczęła się po północy, a właściwie o godzinie 1 w nocy, po przeładowaniu systemu rezerwacji biletów. Przy kasie Intercity na dworcu w Lublinie jestem dokładnie o czasie. Jeszcze chwila i jako jeden z pierwszych w kraju pasażerów kupię tanie bilety na wycieczkę do Berlina. Przede mną stoi dwoje młodych ludzi, bez problemu kupują sześć biletów z Warszawy do Berlina po 20 zł i 10 gr. Jednak, gdy chcą zakupić bilety powrotne, system rezerwacji odmawia posłuszeństwa.

– Nie mogę ściągnąć miejsc z Berlina - mówi kasjerka. – Bo w Berlinie kasy są czynne dopiero od szóstej rano - komentuje pan za mną, również zainteresowany promocyjnymi biletami. Jaki w takim razie jest sens sprzedaży za pośrednictwem komputera, sieci, połączeń internetowych? Przecież to wszystko jest zautomatyzowane. Dlaczego w Polsce promocja wystartowała o czasie, a w Niemczech nie? Po co kupować bilet w jedną stronę, gdy nie ma jak wrócić z Berlina? Na te pytania nie potrafiła odpowiedzieć nawet Adrianna Chibowska, rzecznik prasowy PKP Intercity Sp. z o.o.

– To po stronie niemieckiej wystąpił problem z rezerwacją biletów z Berlina - informuje jedynie rzecznik. – Nie możemy sobie jednak pozwolić, żeby pasażerowie nie mogli nabyć biletów powrotnych i jeszcze w nocy podjęliśmy decyzję, że bilety powrotne będą wydawane pasażerom na tradycyjnych blankietach wypisywanych ręcznie.

Najwyraźniej nie wszystkie punkty sprzedaży otrzymały informację o takiej możliwości. W czwartek przed godziną 15 próbowałem kupić tanie bilety do Berlina w kasie agencyjnej Intercity w Orbisie w Warszawie. System ze strony niemieckiej nadal nie działał, ale kasjerka nie zaproponowała mi ręcznego wypisania biletu. Poszedłem do kasy agencyjnej także dzisiaj, okazało się, że kasjerka nie może mi wypisać biletu ręcznie. Zresztą wszystkie bilety na powrót do Warszawy ostatnim pociągiem były już wyprzedane. Z wycieczki nici.

Zobacz także:

OFFline profil autora

Autor: Przemysław Trubalski

Artykuły (463) Galerie (26) Średnia ocen (4.46)

Wiek: 110 | Miejscowość: Lewartów | Kraj: Polska

O mnie: I trwaj w strychninie jak w formalinie zostanie dłużej twój uśmiech szczurzy i tą strychniną wystrychniesz na dutka tych z wazeliną na mdłych podbródkach...

Ostatnie artykuły autora:

Pozycja autora w rankingach:

Dodaj do