Wiadomości24 > Cywilizacja > Internet > Nie możesz wysłać poczty przez Neostradę? Zmień ustawienia portu SMTP

Pozycja materiału w rankingach:

#527 wg odsłon (tygodniowy)

527 miejsce

Dział: Internet

Ocena: 14pkt

Oceń:

Nie możesz wysłać poczty przez Neostradę? Zmień ustawienia portu SMTP

Dodał(a): Przemysław Trubalski
2009-12-02 10:32
Odsłon: 60314
Komentarzy: 15

Tagi:

Od 1 grudnia spora grupa z ponad dwóch milionów użytkowników Neostrady może mieć problemy z wysyłaniem poczty elektronicznej. Spowodowane jest to wprowadzoną przez Telekomunikację Polską zmianą standardowego portu 25 używanego do wysyłania wiadomości z programów pocztowych. Operacja ma na celu ograniczenie rozsyłania spamu.

Niektórzy użytkownicy mają problem z wysyłaniem poczty. / Fot. Przemysław Trubalski

Jeśli ktoś nie przestawił w programie pocztowym numerów portu wysyłanej poczty (SMTP) z 25 na 587 lub 465, to od 1 grudnia ma problem z wysyłaniem wiadomości przez Neostradę. Problem dotyczy tylko klientów, którzy używają programów pocztowych (np. Outlook Express, Thunderbird), użytkownicy korzystający z poczty przez stronę internetową nie powinni mieć trudności z wysłaniem wiadomości.

Zmiana wprowadzona przez największego polskiego operatora internetowego jest podyktowana zmieniającym się prawem, które przewiduje kary grzywny dla użytkowników wysyłających spam, a na usługodawców będzie nakładać obowiązek blokowania spamerów.
- Zmiana polega na ograniczeniu komunikacji pomiędzy programami pocztowymi a serwerami poprzez port 25 i przeniesieniu jej na porty 587 i 465, i dotyczy wybranej grupy klientów, którzy sami konfigurują swój serwer pocztowy - informuje Wojciech Jabczyński, rzecznik Grupy TP. - Nie mieliśmy z tego powodu zwiększonego ruchu na naszej infolinii, nie było jakiegoś sensacyjnego zawału skarg - dodaje rzecznik.

Do tej wielkiej operacji Telekomunikacja Polska przygotowywała się od kilku miesięcy. Dostawca Neostrady podjął rozmowy z największymi serwisami pocztowymi (m.in. Gmail, Onet, WP, Home), aby zmiana przebiegła szybko i sprawnie. Jednak wielu mniejszych dostawców usług hostingowych miało wczoraj sporo pracy z informowaniem swoich klientów.
- Myślę, że wiele firm hostingowych miało ten problem. Wczoraj, dopóki nie rozesłaliśmy do naszych klientów odpowiedniej informacji i nie umieściliśmy komunikatu na naszej stronie, telefon dosłownie się grzał. Klienci pytali, dlaczego nie działa wysyłanie poczty - informuje Marcin Kędzia z Web Hosting Solutions. - Wcześniej wielu zagranicznych providerów wprowadziło podobną zmianę, więc byliśmy do niej przygotowani, uruchamiając alternatywny port, ale tych małych, tańszych firm hostingowych jest w Polsce bardzo dużo, więc przypuszczam, że sporo z nich miało wczoraj prawdziwe urwanie głowy ze skargami od swoich klientów - mówi Marcin Kędzia. - To oczywiście dobre posunięcie TP, bo jeśli chodzi o przepuszczanie spamu, to ta firma była w światowej czołówce, ale moim zdaniem TP zbyt późno poinformowała o tych zmianach swoich klientów - dodaje.

W związku z wprowadzoną zmianą, TP uruchomiła specjalną stronę z instrukcjami dotyczącymi ustawień nowego portu poczty wychodzącej w najpopularniejszych programach pocztowych. Instrukcje są dostępne pod adresami podanymi w likach poniżej. O zmianach TP poinformuje także w kolejnym rachunku telefonicznym wysyłanym do klientów.

Zobacz także:

OFFline profil autora

Autor: Przemysław Trubalski

Artykuły (463) Galerie (26) Średnia ocen (4.46)

Wiek: 110 | Miejscowość: Lewartów | Kraj: Polska

O mnie: I trwaj w strychninie jak w formalinie zostanie dłużej twój uśmiech szczurzy i tą strychniną wystrychniesz na dutka tych z wazeliną na mdłych podbródkach...

Ostatnie artykuły autora:

Pozycja autora w rankingach:

Dodaj do

Zobacz inne materiały

Komentarze: 15

Sortuj komentarze:

Przemysław Trubalski 02.12.2009 14:02

Ocena:

Paweł po prostu pomylił użytkowników Neostrady z pokoleniem Neostrady ;)

Komentarz został ukrytyrozwiń

Ewa Łazowska 02.12.2009 13:59

Ocena:

Panie Pawle: Mam nadzieję, że szan. Pan czytać potrafi, z czego już na wyrost bardzo się cieszę. Mnie widocznie dopadł wtórny analfabetyzm od wysiadywania na różnych forach. Ciekawa jestem bardzo - z jakich źródeł ma pan informację, że ponad połowa użytkowników Neostrady nie umie czytać. Czyżby Pan pracował w tej instytucji? Widocznie ja także zaliczam się do tej "większej" połowy. Pozdrawiam serdecznie i miłego dnia życzę.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Roman Woźniak 02.12.2009 12:18

Ocena:

TP dba bysmy nie wysyłali spamu. Ha ha ha. Niech zadba byśmy nie otrzymywali SPAMU. Ja nie otrzymałem od TP żadnej informacji w ciągu ostatnich dwu miesięcy. Nazbierało się tyle że już czas by im do dupy zajrzeć. Dziś pilnie potrzebuję a nie mogę nic wysłać.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Paweł Kozłowski 02.12.2009 11:47

Ocena:

TP oraz inne strony informowały użytkowników neostrady kilka tygodni wcześniej ale skoro ktoś ma internet a czytać nie umie (tak, tak - ponad połowa użytkowników neo nie umie czytać!) to później ma problemy.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Ewa Łazowska 02.12.2009 10:56

Ocena:

Biedziłam się wczoraj prawie przez pół dnia nad zmianą ustawień (nota bene - według instrukcji) i wyszedł z tego wielki guzik. W sobotę ma do mnie wpaść koleżanka, która zna się na tym lepiej ode mnie. Póki co - dobrze, że funkcjonuje poczta wewnętrzna Wiadomości 24.
Pozdrawiam - Panie Przemysławie.

Komentarz został ukrytyrozwiń