Wiadomości24 > Cywilizacja > Internet > Nie możesz wysłać poczty przez Neostradę? Zmień ustawienia portu SMTP

Pozycja materiału w rankingach:

#586 wg odsłon (tygodniowy)

586 miejsce

Dział: Internet

Ocena: 14pkt

Oceń:

Nie możesz wysłać poczty przez Neostradę? Zmień ustawienia portu SMTP

Dodał(a): Przemysław Trubalski
2009-12-02 10:32
Odsłon: 57554
Komentarzy: 15

Tagi:

Od 1 grudnia spora grupa z ponad dwóch milionów użytkowników Neostrady może mieć problemy z wysyłaniem poczty elektronicznej. Spowodowane jest to wprowadzoną przez Telekomunikację Polską zmianą standardowego portu 25 używanego do wysyłania wiadomości z programów pocztowych. Operacja ma na celu ograniczenie rozsyłania spamu.

Niektórzy użytkownicy mają problem z wysyłaniem poczty. / Fot. Przemysław Trubalski

Jeśli ktoś nie przestawił w programie pocztowym numerów portu wysyłanej poczty (SMTP) z 25 na 587 lub 465, to od 1 grudnia ma problem z wysyłaniem wiadomości przez Neostradę. Problem dotyczy tylko klientów, którzy używają programów pocztowych (np. Outlook Express, Thunderbird), użytkownicy korzystający z poczty przez stronę internetową nie powinni mieć trudności z wysłaniem wiadomości.

Zmiana wprowadzona przez największego polskiego operatora internetowego jest podyktowana zmieniającym się prawem, które przewiduje kary grzywny dla użytkowników wysyłających spam, a na usługodawców będzie nakładać obowiązek blokowania spamerów.
- Zmiana polega na ograniczeniu komunikacji pomiędzy programami pocztowymi a serwerami poprzez port 25 i przeniesieniu jej na porty 587 i 465, i dotyczy wybranej grupy klientów, którzy sami konfigurują swój serwer pocztowy - informuje Wojciech Jabczyński, rzecznik Grupy TP. - Nie mieliśmy z tego powodu zwiększonego ruchu na naszej infolinii, nie było jakiegoś sensacyjnego zawału skarg - dodaje rzecznik.

Do tej wielkiej operacji Telekomunikacja Polska przygotowywała się od kilku miesięcy. Dostawca Neostrady podjął rozmowy z największymi serwisami pocztowymi (m.in. Gmail, Onet, WP, Home), aby zmiana przebiegła szybko i sprawnie. Jednak wielu mniejszych dostawców usług hostingowych miało wczoraj sporo pracy z informowaniem swoich klientów.
- Myślę, że wiele firm hostingowych miało ten problem. Wczoraj, dopóki nie rozesłaliśmy do naszych klientów odpowiedniej informacji i nie umieściliśmy komunikatu na naszej stronie, telefon dosłownie się grzał. Klienci pytali, dlaczego nie działa wysyłanie poczty - informuje Marcin Kędzia z Web Hosting Solutions. - Wcześniej wielu zagranicznych providerów wprowadziło podobną zmianę, więc byliśmy do niej przygotowani, uruchamiając alternatywny port, ale tych małych, tańszych firm hostingowych jest w Polsce bardzo dużo, więc przypuszczam, że sporo z nich miało wczoraj prawdziwe urwanie głowy ze skargami od swoich klientów - mówi Marcin Kędzia. - To oczywiście dobre posunięcie TP, bo jeśli chodzi o przepuszczanie spamu, to ta firma była w światowej czołówce, ale moim zdaniem TP zbyt późno poinformowała o tych zmianach swoich klientów - dodaje.

W związku z wprowadzoną zmianą, TP uruchomiła specjalną stronę z instrukcjami dotyczącymi ustawień nowego portu poczty wychodzącej w najpopularniejszych programach pocztowych. Instrukcje są dostępne pod adresami podanymi w likach poniżej. O zmianach TP poinformuje także w kolejnym rachunku telefonicznym wysyłanym do klientów.

Zobacz także:

ONline profil autora

Autor: Przemysław Trubalski

Artykuły (463) Galerie (26) Średnia ocen (4.49)

Wiek: 2 | Miejscowość: Lewartów | Kraj: Polska

O mnie: Sparaliżowany nosorożec...

Ostatnie artykuły autora:

Pozycja autora w rankingach:

Dodaj do

Zobacz inne materiały

Komentarze: 15

Sortuj komentarze:

kel 01.07.2011 02:22

Ocena:

Bardzo dziękuję za ten artykuł, dzięki niemu (po wpisaniu innego portu) mogę wysyłać maile. Instrukcja noestrady to bełkot prowadzący donikąd! Byle tylko konto u nich założyć, a wystarczy pisać 587 zamiast 25. Jeszcze raz dziękuję.

Komentarz został ukrytyrozwiń

jacek biba 24.01.2011 20:08

Ocena:

nie wiem dlaczego nie dochodzi poczta mail z konta neostrady do odbirców poczty gmail , do innych kont dochodzi bez problemu

Komentarz został ukrytyrozwiń

Kamil Przybyliński 02.12.2009 21:37

Ocena:

Komentarz został ukrytyrozwiń

Michał Zarzycki 02.12.2009 21:37

Ocena:

Dobrzy dostawcy zawiadamiali swoich Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem, udzielając dokładnych instrukcji... Fakt, że i tak zapomniałem;-)

Komentarz został ukrytyrozwiń

Krystian Jamróz 02.12.2009 20:07

Ocena:

Miłoszu prawda jest taka że to Twoje subiektywne zdanie nie poparte żadnymi wiarygodnymi danymi. Użytkowników neostrady jest ponad 2,100 mln czyli ponad milion osób obraziłeś swoją nieprzemyślaną wypowiedzią.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Ewa Łazowska 02.12.2009 18:50

Ocena:

No proszę, Norbercie, to jednak teza (zakładam, że to teza) pana Pawła ma w sobie jakąś szczyptę prawdy. Połowa Twojego małżeństwa czyta, a druga połowa pisze. Czyli (eureka!) pan Paweł ma jednak rację. Tak się składa, że jestem singlem, więc tylko piszę. Z czytaniem zaś mam poważne problemy, a jeśli coś przeczytam - to, niestety, bez zrozumienia tekstu. O!

Komentarz został ukrytyrozwiń

Norbert Sadowski 02.12.2009 18:14

Ocena:

zapomniałem dodać, że mnie to żona czytała jak to zrobić, bo u nas ta czytająca połowa to ta ładniejsza połowa ja tylko pisze

Komentarz został ukrytyrozwiń

Krystian Jamróz 02.12.2009 18:10

Ocena:

"(tak, tak - ponad połowa użytkowników neo nie umie czytać!)"
Taka rewelacja! Jako DO masz obowiązek (obywatelski) to szczegółowo opisać, nagłośnić, bić na alarm.
Tylko nie zapomnij podać źródła i podpisz się pod tym dziełem by było wiadomo z kogo się śmiać.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Norbert Sadowski 02.12.2009 17:58

Ocena:

dz, dawno nic nie wysyłałem i nawet o tym nie wiedziałem, już wszystko poprawione :)

Komentarz został ukrytyrozwiń

Ewa Łazowska 02.12.2009 14:07

Ocena:

No chyba że... - Panie Przemysławie. Tuszę, że swoją pomyłkę sprostuje. Pozdrawiam,

Komentarz został ukrytyrozwiń