Wiadomości24 > Portfel > Plaga oszustw telefonicznych. Nie daj się oszukać!

Pozycja materiału w rankingach:

314 miejsce

Dział: Portfel

Ocena: 79pkt

Oceń:

Plaga oszustw telefonicznych. Nie daj się oszukać!

Dodał(a): Łukasz Danik
2012-02-16 16:44
Odsłon: 2633
Komentarzy: 8

Tagi:

Jedna z firm oszukuje swoich klientów, przy zawieraniu umów przez telefon. Sprawdź, czy nie dałeś się "wkręcić"!

Cały proceder w szczególności skupił się na sprzedaży usług w branży internetowej, a tego typu oszustwo utarło się już pod nazwą "oszustwo domenowe lub reklamowe". Na tego typu zasadzki najbardziej narażeni są właściciele niewielkich firm oraz osoby prowadzące działalność gospodarczą.

Sposób działania jest prosty. Za pomocą dobrze przemyślanego chwytu psychologicznego konsultant/ka podstępnej firmy kontaktuję się z wcześniej wyszukaną osobą. Na wstępie rozmowy podaje mylne informacje co do firmy, którą reprezentuje. Przedstawiając swoją ofertę, podaje nie do końca prawdziwe informacje dotyczące stanu faktycznego usługi.

Po wstępnym zainteresowaniu klienta bardzo atrakcyjnie przedstawioną ofertą, przedstawiciel przechodzi do części formalnej. Informuje, iż rozmowa jest nagrywana, po czym podaje ponownie nazwę reprezentowanej firmy, której nazwa brzmi już inaczej. Następnie wypowiada kilka niezbędnych paragrafów, po czym prosi o potwierdzenie tożsamości klienta oraz o zgodę na wcześniej wymienioną ofertę. Pytając jeszcze zainteresowanego czy ma jakieś pytania, informuje, że wszelkie dalsze szczegółowe informacje dotyczące usługi zostaną przesłane droga mailową bądź listowną. Na tym kończy się cała rozmowa. Jest ona prowadzona w sposób chaotyczny, przy wykorzystaniu zawiłego pseudo-informatycznego języka. Jakość połączenia także pozostawia wiele do życzenia.

Od tego momentu zaczynają się prawdziwe problemy. Na podstawie zarejestrowanej rozmowy telefonicznej, umowa zostaje prawnie zawarta. Mailem otrzymujemy potwierdzenie przyjęcia zlecenia. W następnej wiadomości przychodzi faktura wzywająca do zapłaty, na której widnieje znacznie wyższa kwota, niż ustalona drogą telefoniczną. Wszelkie próby kontakty są utrudnione, a próby rozwiązania umowy przynoszą negatywny rezultat. W odpowiedzi na korespondencję, firma informuje, iż umowa jest od strony prawnej prawidłowo zawarta, a ponadto została już odsprzedana innej firmie, co uniemożliwia jej anulowanie.

Zobacz także:

OFFline profil autora

Autor: Łukasz Danik

Artykuły (3) Galerie (0) Średnia ocen (4.29)

Miejscowość: Sosnowiec | Kraj: Polska

Ostatnie artykuły autora:

Pozycja autora w rankingach:

Największa liczba odsłon (289)
Najwyżej oceniane (679)

Dodaj do

Komentarze: 8

Sortuj komentarze:

p.ty 29.04.2012 20:25

Ocena:

witam ja płace firmie internet premium po wezwaniach sadowych dałem sobie spokój i płace ale pare dni temu strona znikneła i nie ma kontaktu do nich ? Nie wiem co teraz czy dali spokój ? Ktos wie cos wiecej na ich aktualny temat?

Komentarz został ukrytyrozwiń

007 22.04.2012 19:31

Ocena:

Różnica ceny pewnie wynika stąd, że w rozmowie jest "cena ... netto + 23% VAT) a na fakturze jest kwota brutto.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Anonymous 12.04.2012 19:32

Ocena:

Firmy pkt.pl / Premium domians services / euroadres posiadają strony FB gdzie prowadzone są rozmowy na temat ich oszustw.
Kolejno jak w/w:

https://www.facebook.com/pages/Oszukani-przez-Pktpl/360626733954149

https://www.facebook.com/pages/Oszukani-przez-Premium-Internet-Services-Extra-Internet-GmbH/117205248412622

https://www.facebook.com/pages/Oszukani-przez-Pktpl/360626733954149#!/euroadres

Komentarz został ukrytyrozwiń

Ewa słowiok 12.04.2012 18:09

Ocena:

Dałam się naciągnąć w firmie PKT.pl i szukam wszelkich informacji jak sobie z nimi poradzić.

Komentarz został ukrytyrozwiń

Anonymous 11.04.2012 18:39

Ocena:

Chyba nie tylko pkt.pl i pan K......s :)
Takich cwaniaków jest więcej !

Komentarz został ukrytyrozwiń