Po raz 27. obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Przy tej okazji warto podkreślić, że świadomość konsumentów dotycząca przysługujących im praw stale rośnie. Coraz częściej domagają się naprawy lub wymiany uszkodzonych produktów i składają reklamacje dotyczące zbyt niskiego poziomu usług.