Mariusz Michalak
2010-09-02 11:52, aktualizacja: 2010-09-02 12:00:00
Dzieci do lat 13 nie powinny robić samodzielnie zakupów. Jeśli dokonają zakupu bez wiedzy rodziców, sklep ma obowiązek przyjąć z powrotem zakupiony towar.
Paweł Jędrasiak
2009-08-22 17:15, aktualizacja: 2009-08-23 11:05:54
Muszę zareklamować towar, ale zaginął paragon zakupu! Zapewne wielu z nas nieoczekiwanie znalazło się w podobnej sytuacji. Co robić? Do kogo zwrócić się o pomoc? Na szczęście, konsument nie jest bez szans w dochodzeniu swoich praw!
Paweł Jędrasiak
2008-10-20 19:50, aktualizacja: 2008-10-20 20:24:23
@Alfanet - częstochowski dostawca internetu, pisemne zobowiązał się Rzecznikowi Konsumentów do zmiany treści zakwestionowanej umowy abonenckiej. W związku z tym, postępowanie w sprawie zawieszono do początku stycznia 2009 r.
Paweł Jędrasiak
2008-10-18 14:58, aktualizacja: 2009-02-18 13:10:55
Przeglądając umowę abonencką jednego z częstochowskich operatorów internetu, zauważyliśmy zapisy, które wzbudzały naszą wątpliwość, co do zgodności z prawem. Przypuszczenia potwierdził Rzecznik Konsumentów, który wszczął procedurę wyjaśniającą.