Polska
2006-11-06 18:40, aktualizacja: 2006-11-07 09:17:29
Gdy nowo kupiona rzecz nie spełnia naszych oczekiwań, często rezygnujemy z reklamacji, choć to nasze prawo. Dziś ruszyła bezpłatna infolinia dla konsumentów, gdzie każdy otrzyma poradę gdzie się zgłosić, gdy firma nie chce uznać reklamacji.
reklamacja infolinia konsumencka Stowarzyszenie Konsumentów Polskich UOKiK Grażyna Rokicka
Agata Ślusarczyk
2006-08-08 16:34, aktualizacja: 2006-08-08 16:34:22
Konsumenci nie znają swoich praw, a fakt ten wykorzystują producenci. Obiecują, że klientom niezadowolonym z produktu "zwrócą pieniądze". Jednak zasady, na których chcą to zrobić, często są niezgodne z prawem.
portfel reklamy UOKiK Stowarzyszenie Konsumentów Polskich zwrot pieniędzy