Awaria samochodu? Badania mystery shopping pokazały, w których warsztatach samochodowych możemy liczyć na najlepszą obsługę.
mystery shopping badanie tajemniczy klient samochody warsztaty
Kupujemy cztery kółka? Badania przeprowadzone na zlecenie International Service Check (ISC) w europejskich salonach samochodowych pokazały, że na najlepszą obsługę możemy liczyć w koncernach Daimler, Toyota Motor Europe oraz Jaguar.
najlepsze salony samochodowe gdzie kupić auto mystery shopping badanie tajemniczy klient
O obsługę klienta najlepiej dbają Czesi, w budowaniu lojalności przodują Węgrzy, a w prezentacji sklepu wygrywają Litwini – to wnioski, jakie można wysunąć na podstawie badania mystery shopping przeprowadzonego przez ISC.
Przez trzy miesiące tajemniczy klienci firmy ISC odwiedzali biura podróży zlokalizowane w 6 krajach Europy Środkowej. Ocenie poddano 44 polskich, bułgarskich, rumuńskich, czeskich, słowackich i węgierskich touroperatorów.
mystery shopping tajemniczy klient biura podróży wakacje ocena
Minęły czasy, kiedy dostęp do internetu był dobrem luksusowym. Usługi te podbiły świat stając się dla wielu źródłem informacji, niezbędnym narzędziem pracy, płaszczyzną rozrywki multimedialnej czy nawet miejscem spotkań towarzyskich.
Gość dnia
2008-12-18 13:01, aktualizacja: 2008-12-18 13:01:38
Dla sprzedawców rozpoczął się najgorętszy okres w roku, w którym setki klientów przewiną się przez sklepy w poszukiwaniu prezentów i poświątecznych wyprzedaży.
Zuzanna Szymańska
2008-11-12 16:48, aktualizacja: 2008-11-12 17:08:25
Kawiarnie są jednym z najpopularniejszych miejsc spotkań. Przytulna atmosfera i unoszący się w powietrzu aromat świeżej kawy przyciągają klientów szukających, wolnego od gwaru i zgiełku, miejsca na rozmowę.